交易者Kelvin實名投訴，稱其在外匯平臺AssexMarkets遭無故封號、出金屢遭拒絕，平臺指控其使用自動化交易程序但未提供依據。核查發現，該平臺聖盧西亞監管資質無法查證，且長期依賴尼日利亞網紅推廣吸引投資者，存在多起類似投訴。
匯友實名投訴AssexMarkets無故封號
2026年6月1日至6月10日（窗口期）內，交易者Kelvin向本站實名投訴，稱其在外匯經紀商AssexMarkets平臺遭遇賬戶無故封鎖、出金申請被反覆拒絕。Kelvin表示，其賬戶交易記錄全程為手動下單，未使用任何EA、跟單軟件或自動化交易工具。
出金申請遭拒 賬戶隨後被全面封鎖
Kelvin向本站披露的經過如下：
2026年6月初，Kelvin向AssexMarkets提交出金申請。
該筆申請在隨後數日內被平臺多次駁回，系統未說明具體原因。
駁回後不久，其賬戶被平臺直接列為"已封鎖"狀態，頁面僅顯示封鎖提示，無進一步說明。
Kelvin聯繫平臺客服詢問原因，客服方面告知的封號理由為"使用自動化程式/機器人交易"。
投訴人提交證據 平臺未作實質回應
Kelvin向本站表示，已向平臺上傳完整的交易截圖與操作錄屏，用以證明相關訂單均為手動執行。對此，其態度明確：
平臺的指控沒有依據，屬於無理由的冤枉封賬，也是惡意阻礙投資者提款的做法。
Kelvin要求平臺複查全部交易記錄、解除賬戶封鎖，並儘快處理待審的出金申請，同時公開審核進度。截至本站發稿，平臺方面尚未就上述訴求作出回應。
同期案例：美原油交易凍結資金 輿論關注後方獲放行
與Kelvin投訴幾乎同一時期，另一名交易者因美原油品種交易同樣遭遇賬戶凍結與出金受阻。據本站了解，該交易者的資金問題直至其經歷被公開、引發外部關注後，平臺方面才完成處理。兩起案例在處理路徑上的差異，指向平臺出金審核標準不透明的問題。
多起投訴呈現相似特徵 賬戶封鎖與扣款並存
Kelvin與美原油交易者的遭遇並非孤立個案。本站梳理公開投訴記錄發現，AssexMarkets賬戶封鎖與出金受阻的投訴存在以下共性：
一名交易者反映，其賬戶內資金超過9000美元，賬戶被封鎖後，平臺既未回覆郵件，也未接聽電話。
另一名交易者投訴稱，其存入1005美元后，平臺在未經同意的情況下扣除400美元，賬戶隨後被封鎖；解封后再次嘗試出金時，賬戶被第二次封鎖。
（來源：WikiFX，Assexmarkets Review用戶投訴頁面，查詢時間：2026年7月。）
尼日利亞外匯網紅推廣路徑 加劇信任危機
AssexMarkets在短期內於非洲地區、尤其是尼日利亞市場積累大量投資者，主要依託當地外匯網紅的推廣。據BrokersView相關報道，該平臺的信譽長期受到尼日利亞外匯網紅Habby Forex與Jeffrey Benson推廣行為的質疑。
2026年3月，一名投資者公開指控Habby Forex管理不善，涉及11.1萬美元投資款項。
有交易者指出，上述網紅曾涉及已停止運營的自營交易機構Consummate Traders，該機構於2024年在吸納大量交易者後未能兌付分成款項而終止運營。
另有交易者指出，AssexMarkets此前使用的舊域名同樣由上述網紅運營，這一關聯進一步加深了其對平臺的疑慮。
（來源：BrokersView，Fraud Fears Deepen Over Assexmarkets報道，發佈時間：2026年6月。）
監管資質核查：FSRA與IFC均未授權外匯經紀業務
AssexMarkets網站顯示，其運營主體Assexmarkets Global Ltd已獲得聖盧西亞金融服務監管局（FSRA）授權，註冊號為2024-00223。本站對域名註冊信息進行的WHOIS查詢顯示，該平臺域名註冊時間為2024年6月4日，運營時間較短。
| 核查項目 | 平臺聲明內容 | 核查發現 | 結論 |
|---|---|---|---|
| 監管機構 | 聖盧西亞FSRA，註冊號2024-00223 | FSRA受監管實體名單中查不到該公司記錄 | 授權信息無法核實 |
| FSRA監管範圍 | 暗示涵蓋外匯經紀業務 | FSRA本身不對外匯交易或衍生品經紀服務進行許可或監管 | 即便列入名單也不構成外匯牌照 |
| 實際註冊主體 | 未明確披露 | 實際註冊於聖盧西亞IFC，一個國際商業公司註冊機構 | IFC不頒發外匯經紀牌照 |
| 綜合監管狀態 | 宣稱受監管 | 未持有任何權威機構頒發的有效外匯監管牌照 | 投資者維權渠道有限 |
此外，據本站查證，FX110網已於2026年3月16日至3月31日（窗口期）公佈的黑平臺名單中，將AssexMarkets列入其中。該平臺目前以MT5為交易終端，宣稱提供高達1:500的槓桿與低點差交易條件，但上述交易條件並未改變其無有效監管牌照的事實。
AssexMarkets相關問題
AssexMarkets是否持有有效的外匯監管牌照？
核查顯示，該平臺聲稱的聖盧西亞FSRA授權無法在監管名單中查證，其實際註冊主體為不頒發外匯經紀牌照的聖盧西亞IFC，因此該平臺不具備任何有效的外匯監管牌照。
聖盧西亞FSRA與IFC在監管屬性上有何區別？
FSRA是聖盧西亞的金融服務監管機構，但其監管範圍不包括外匯交易或衍生品經紀服務；IFC則是一個國際商業公司註冊機構，僅辦理公司註冊手續，同樣不具備頒發外匯經紀牌照的職能。
遇到出金被拒或賬戶被無故封鎖，應如何留存證據？
建議交易者保存完整的交易記錄截圖、操作錄屏、與平臺客服的溝通記錄（含郵件與聊天記錄），並及時通過書面方式向平臺提出正式申訴，同時向監管機構或第三方投訴平臺提交材料備查。
外匯網紅的推廣是否等同於平臺受到監管背書？
不等同。網紅推廣屬於市場營銷行為，與平臺是否持有有效監管牌照並無直接關聯，投資者應以官方監管名單查詢結果作為判斷依據，而非網紅的宣傳內容。
